產(chǎn)品經(jīng)理的解讀：Snapchat為什么夠酷？

       1，產(chǎn)品定位

 

       人們總喜歡從更偶然的角度去解釋事情，比如Facebook在創(chuàng)建時不過是一個不善交際的技術小子對于校園的一個惡作劇，再比如Twitter創(chuàng)建時創(chuàng)始人甚至考慮過放棄140字的限制。事實上，這些人雖然不一定想到過成功來得如此之快，但他們確實對于這種模式帶來的效應有很深入的判斷。

 

       Snapchat這個名字已經(jīng)很清楚的說明了這個App是一種交流方式、而不是Instagram那種分享圖片的東西。來自斯坦福的兩位大學生確實看到了在Instagram和WhatsApp之間有其他通過照片來傳遞感情，增進交流的方式，并且打造了一款有賣點，有態(tài)度的產(chǎn)品。

 

       事實上互聯(lián)網(wǎng)人群中最在意隱私和最不在意隱私的都是年輕人，有時候你希望你的一張照片被所有朋友都看到，有時候你又恨不得殺了那個偷拍你照片傳給其他朋友的家伙。顯然Snapchat把握住了這個用戶群體。

 

       2，產(chǎn)品文化

 

       Snapchat發(fā)明了一個聽起來有點酷的概念叫“閱后即焚”，這是一個不錯的主意，但更重要的是在這個主意之后對于用戶群體的所思所想的揣摩和把握。國外的產(chǎn)品創(chuàng)新能力就強在這里，能把用戶的感覺和喜歡抽象出來，再推出相應的簡單而貼切的功能。“閱后即焚”最棒的感覺是減輕了用戶使用的心理負擔，這不是什么嚴肅的分享，也不用在乎誰給我一個贊，這就是給朋友們開的一個小玩笑，和評論一下鄧肯再在總決賽打丟了最后一球怒捶地板的舉動一樣，沒人會當真的。Why So Serious？ Snapchat的Logo和產(chǎn)品的文化一樣，就是讓你感覺輕松自在和朋友交流，惡搞，而這正是美國年輕人的文化。

 

       3，產(chǎn)品界面

 

       Snapchat的UI讓我想起了幾年前和Facebook一個時代的一個校園SNS網(wǎng)站Myyearbook，是兩個高中生創(chuàng)建，也獲得了不錯的成功，現(xiàn)在這個網(wǎng)站已經(jīng)改名叫Meetme。Snapchat的UI不算讓人印象深刻，和Path比有點寒磣，功能也很簡單，就是拍照，然后可以做一些簡單的涂鴉，也可以附加一行文字，之后可以發(fā)送給朋友，也可以導入通訊錄中的朋友來搜索。但與Path相比，Snapcat在用戶體驗上下了很大功夫，最簡單來說就是速度很流暢，拍照界面的切換很快，要知道在筆者的MX2機器上即使Insgram在切換到拍照界面的時候都有一點延遲。

 

       所以這是我們做產(chǎn)品一貫的原則：UE大于UI，特別是在產(chǎn)品早期，團隊配置有限的時候。

 

      另外Snapchat在把產(chǎn)品簡單化方面下足了功夫，比如說Snapchat沒有設置頭像的功能。親，你見過一個沒有設置頭像功能的社交移動App嗎？

 

      Snapchat在注冊的時候也是極簡主義，一個郵箱輸入框，一個密碼輸入框，沒有其他多余的任何元素。 在建造產(chǎn)品的時候我們常說MVP（minimum viable product，最小可執(zhí)行產(chǎn)品）這個詞，但確確實實能把MVP的目標和實施貫穿到整個過程，是很不容易的。

 

      4，產(chǎn)品發(fā)展

 

      拿到8000萬$后，人們對Snapchat的下一步動作充滿好奇。一個聲音是Snapchat值那么多錢嗎？ 確實，如果把它看作一個所說的很黃很暴力的照片分享工具的話，它真不一定值這么多錢，但如果把它看成Facebook之后又一款改變?nèi)藗兩缃环绞降腁pp，那投資人投了8000萬也賺翻了。要知道目前為止，主宰移動互聯(lián)網(wǎng)的任然是Facebook，Twitter等這些傳統(tǒng)巨頭，Instagram被Facebook拿下了，Twitter拿下了Vine，目前市場上剩幾個有機會挑戰(zhàn)霸主地位的？ 事實上Facebook仍然很不錯，但問題是它已經(jīng)不酷了，人們需要更酷的東西出現(xiàn)，Snapchat有機會承擔這個任務。