2020年的五種UX設(shè)計(jì)師趨勢(shì)總結(jié)

　　UX設(shè)計(jì)將繼續(xù)改變公司及其創(chuàng)建的產(chǎn)品，新的一年不僅將設(shè)計(jì)實(shí)踐滲透到成功企業(yè)的所有領(lǐng)域，而且跨職能，包容性和專業(yè)化的發(fā)展也將成熟領(lǐng)域。本文AAA教育的武老師對(duì)2020年的五種UX設(shè)計(jì)師趨勢(shì)總結(jié)進(jìn)行分享。
 

　　以下是2020年的五種趨勢(shì)總結(jié)，以及您可以在新年開(kāi)始之前付諸實(shí)踐的關(guān)鍵要點(diǎn)：
 

　　1.計(jì)算設(shè)計(jì)和人工智能的持續(xù)發(fā)展
 

　　計(jì)算設(shè)計(jì)是對(duì)以用戶為中心的設(shè)計(jì)(以及出色的UX)的自然補(bǔ)充。
 

　　在計(jì)算設(shè)計(jì)中，我們從設(shè)計(jì)滿足人類需求的事物過(guò)渡到設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)和程序來(lái)為我們做到這一點(diǎn)。
 

　　這些計(jì)算機(jī)和程序就是John Maeda在其《2019年技術(shù)設(shè)計(jì)報(bào)告》中所說(shuō)的“無(wú)聊的AI” —在世界上表現(xiàn)出色的AI(不同于任何武器化或“西方世界”式的同行)。簡(jiǎn)而言之，它們是人為的東西，它們模仿我們的決策過(guò)程，并像我們一樣，但是更快地探索了定義參數(shù)內(nèi)的可能性。
 

　　傳統(tǒng)上，設(shè)計(jì)和測(cè)試適合給定項(xiàng)目約束的選項(xiàng)可能會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間，精力和金錢。但是，現(xiàn)在我們有了可以更快地進(jìn)行設(shè)計(jì)決策的程序-我們可以設(shè)置參數(shù)和約束條件，并讓我們的計(jì)算機(jī)繪制設(shè)計(jì)選項(xiàng)以在屏幕上進(jìn)行測(cè)試。那些特殊的工作量從人的肩膀上移走了，并大大加快了速度，使我們能夠考慮新的更大的設(shè)計(jì)問(wèn)題。
 

　　Visual Capitalist對(duì)計(jì)算設(shè)計(jì)的定義很好地說(shuō)明了這一點(diǎn)：在經(jīng)典設(shè)計(jì)中，我們要求如何設(shè)計(jì)出美觀，舒適的椅子;從設(shè)計(jì)思想的角度，我們問(wèn)：“我們甚至需要椅子嗎?”;在計(jì)算設(shè)計(jì)中，我們問(wèn)：“我們可以在城市安排座位以改善我們的社交生活嗎?”
 

　　隨著設(shè)計(jì)在以人為本的世界中的作用不斷發(fā)展，諸如Rhino，Marionette和Dynamo之類的允許這種進(jìn)化的程序?qū)⒅粫?huì)得到更大的使用。
 

　　您可付諸實(shí)踐的要點(diǎn)： 了解計(jì)算設(shè)計(jì)。關(guān)注該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，緊跟他們所做的貢獻(xiàn)。John Maeda的2019年技術(shù)設(shè)計(jì)報(bào)告是一個(gè)很好的起點(diǎn)?；蛘?，也許學(xué)會(huì)使用Rhino或Dynamo!
 

　　2.商業(yè)設(shè)計(jì)師的崛起
 

　　隨著越來(lái)越多的公司開(kāi)始關(guān)注優(yōu)先級(jí)設(shè)計(jì)的商業(yè)價(jià)值，設(shè)計(jì)思想 在制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)變得越來(lái)越重要。 當(dāng)設(shè)計(jì)師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)(而不是代碼)時(shí)，具有業(yè)務(wù)意識(shí)的人正在學(xué)習(xí)和擁抱 設(shè)計(jì)思維的力量。
 

　　“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師具有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)師的核心，并且能夠理解和溝通產(chǎn)品的整個(gè)生命周期。”
 

　　當(dāng)公司開(kāi)始看到業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)之間更牢固，更幸福的婚姻所帶來(lái)的好處時(shí)，兩種看似截然不同的方法的這種融合只會(huì)加劇。
 

　　專注于創(chuàng)新的設(shè)計(jì)公司IDEO幫助開(kāi)拓了 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師，這個(gè)角色將業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜地編織在一起。業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師具有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)師的心臟，并且能夠理解和溝通產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，包括研究，開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，測(cè)試，營(yíng)銷策略和產(chǎn)品報(bào)廢(或迭代!)。
 

　　根據(jù)IDEO的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)職位描述：
 

　　“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師進(jìn)行豐富的創(chuàng)造性，以人為本的創(chuàng)新，并使其在現(xiàn)實(shí)世界中取得成功。我們使用策略，分析和財(cái)務(wù)建模作為生成UI設(shè)計(jì)工具，并幫助組織將其最大，最瘋狂的想法轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂虚L(zhǎng)期生存能力的業(yè)務(wù)。”
 

　　盡管該角色似乎起源于IDEO，但它并沒(méi)有止步于此：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)師受雇于福特和IBM等大型，長(zhǎng)期的公司，并在新興世界和自由職業(yè)者中越來(lái)越多地出現(xiàn)。
 

　　切實(shí)可行的外賣： 閱讀業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，并考慮您，您的團(tuán)隊(duì)和公司如何加強(qiáng)業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。
 

　　3.越來(lái)越注重包容性設(shè)計(jì)
 

　　約翰·前田(John Maeda)在其《2019年技術(shù)設(shè)計(jì)中的報(bào)告》中專門討論了“解決不平衡問(wèn)題”，呼吁設(shè)計(jì)界“解決一個(gè)問(wèn)題，擴(kuò)展到很多問(wèn)題”。前田的聲音是要求UX設(shè)計(jì)(為用戶設(shè)計(jì)出色的體驗(yàn))和通用設(shè)計(jì)(為可訪問(wèn)性和包容性設(shè)計(jì))之間更大重疊的眾多聲音之一。
 

　　根據(jù)Forrester的“全納設(shè)計(jì)勢(shì)在必行”(2019年4月)，許多公司專注于80%的“正常”或“平均”用戶，而錯(cuò)過(guò)了其他20%帶來(lái)的大量機(jī)遇。該命令還指出，許多公司僅根據(jù)法律合規(guī)性要求解決可訪問(wèn)性問(wèn)題。
 

　　包容性設(shè)計(jì)使可訪問(wèn)性和包容性從一開(kāi)始就成為UX設(shè)計(jì)過(guò)程的中心。實(shí)際上，F(xiàn)orrester甚至呼吁組織以20%的需求開(kāi)始設(shè)計(jì)過(guò)程，并指出：“著眼于利潤(rùn)不僅打開(kāi)了新市場(chǎng)的大門，而且還產(chǎn)生了創(chuàng)新解決方案的理想副作用，即使是那些沒(méi)有利潤(rùn)的人也將從中受益。”
 

　　[使用InVision Freehand向客戶實(shí)時(shí)顯示線框和原型。]
 

　　這受到特殊性悖論的支持，該悖論是艾倫庫(kù)珀( Alan Cooper)在他的書“囚犯正在庇護(hù)中”中討論的。該理論聲稱，關(guān)注狹窄市場(chǎng)細(xì)分的需求會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的用途更加廣泛。Rollaboard手提箱，OXO Good Grips削皮器 和瑞士軍刀等產(chǎn)品已被一次又一次地證明。
 

　　良好的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是所有用戶都可以訪問(wèn)的設(shè)計(jì)，有意訪問(wèn)的設(shè)計(jì)是所有用戶都可以使用的設(shè)計(jì)。如果一家公司沒(méi)有考慮所有用戶，就不會(huì)考慮其用戶，而滿足更多人的需求就是好生意。
 

　　您可以付諸實(shí)踐的要點(diǎn)： 如果您對(duì)包容性設(shè)計(jì)不了解，請(qǐng)學(xué)習(xí)。如果您已經(jīng)知道一些(或很多!)，請(qǐng)了解更多信息，并問(wèn)自己一個(gè)根本的設(shè)計(jì)方法(針對(duì)20%的設(shè)計(jì))對(duì)您的業(yè)務(wù)有何作用。
 

　　4.增加數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)集成
 

　　設(shè)計(jì)人員和開(kāi)發(fā)人員之間的協(xié)作越來(lái)越多，并且隨著數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)之間更加復(fù)雜的連接，這種集成將繼續(xù)并加深。
 

　　Forrester的2020年預(yù)測(cè)建議“先進(jìn)的公司將其數(shù)據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算加倍”，麥肯錫最近的一份報(bào)告 呼吁在數(shù)據(jù)與設(shè)計(jì)之間建立更牢固的聯(lián)盟：
 

　　“僅僅雇用設(shè)計(jì)師和數(shù)據(jù)專業(yè)人員來(lái)執(zhí)行其離散功能(即使是在同一項(xiàng)目中)是不夠的。組織需要使兩者能夠有效地協(xié)同工作，以使整體大于各個(gè)部分的總和。”
 

　　大多數(shù)設(shè)計(jì)前瞻性公司都使用數(shù)據(jù)對(duì)底線產(chǎn)生重大影響。根據(jù)InVision的設(shè)計(jì)成熟度模型，前5%的組織以真正集成的方式處理設(shè)計(jì)，從而提高了戰(zhàn)略，增加了市場(chǎng)份額并激增了員工的影響力。在這些超級(jí)巨星中，設(shè)計(jì)人員與開(kāi)發(fā)人員之間的比例處于更健康的平衡，普遍采用了設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并且大多數(shù)工作流中都進(jìn)行了用戶研究。
 

　　[查看InVision的設(shè)計(jì)成熟度模型，以了解有關(guān)設(shè)計(jì)如何影響業(yè)務(wù)績(jī)效的更多信息。
 

　　這種整合需要從孤島心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)轭愃朴谛￡?duì)心態(tài)的概念，這是敏捷方法論中熟悉的概念。與其將數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為獨(dú)立的實(shí)體進(jìn)行溝通和合作，將兩者結(jié)合在一起(孤島的心態(tài))，小隊(duì)的心態(tài)要求跨職能團(tuán)隊(duì)超越這一范圍，走向集成協(xié)作，共享知識(shí)，技能和工作流。
 

　　您可以付諸實(shí)踐的要點(diǎn)： 學(xué)會(huì)定量考慮設(shè)計(jì)。Leanne Waldal關(guān)于測(cè)量設(shè)計(jì)的指南是一個(gè)很好的起點(diǎn)。
 

　　5.對(duì)專業(yè)UX專業(yè)人員的需求增加
 

　　總體而言，企業(yè)在設(shè)計(jì)上投入了更多的精力和資源，從而形成了比以往更大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。Google有3,000多名設(shè)計(jì)師，IBM有2,000多名。一些保險(xiǎn)和金融公司甚至擁有150個(gè)或更多的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。隨著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在新的一年中的增長(zhǎng)，很明顯，我們將看到對(duì)可以在日益集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)中蓬勃發(fā)展的UX專業(yè)人士的需求。
 

　　例如，亞馬遜，谷歌，微軟和Airbnb等公司目前正在招聘：
 

　　1、具有開(kāi)發(fā)和使用樣式指南經(jīng)驗(yàn)的UX設(shè)計(jì)師
 

　　2、UX設(shè)計(jì)師具有與數(shù)據(jù)科學(xué)家和工程師在高技術(shù)水平上進(jìn)行交流的能力
 

　　3、具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的用戶體驗(yàn)作家和研究人員
 

　　4、UX設(shè)計(jì)“經(jīng)理”：在研究，開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)，工程，內(nèi)容，市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的交集中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
 

　　5、UX實(shí)習(xí)：生在圖形設(shè)計(jì)，視頻編輯和3D建模方面具有精湛的技能

　　這種趨勢(shì)不僅限于擁有聘請(qǐng)UX專家資源的大型公司。甚至較小的公司和初創(chuàng)企業(yè)也看到了這種跨職能的價(jià)值。
 

　　您可以采取的可行措施：準(zhǔn)備加深和/或擴(kuò)展您的技能。查看您周圍的設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)功能，并考慮發(fā)現(xiàn)哪些有趣的功能或認(rèn)為自己會(huì)擅長(zhǎng)的(或想要變得更好的)。參加數(shù)據(jù)分析入門課程，探索并掌握InVision的設(shè)計(jì)平臺(tái)，或(重新)閱讀一本面向設(shè)計(jì)的書，以使您的創(chuàng)意源源不斷。

　　總之，2020年是獲得新知識(shí)和新技能，涵蓋所有用戶并在各個(gè)領(lǐng)域?qū)で蟾蠛献髋c協(xié)作的全部時(shí)間。簡(jiǎn)而言之，我們可以繼續(xù)做我們已經(jīng)做得最好的事情：研究，構(gòu)思和迭代。這篇文章的內(nèi)容你學(xué)到了嗎，更多資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注AAA教育~