做更好的設(shè)計(jì)需要問正確的問題
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師不僅僅只是堆砌像素和讓漸變更完美,如果要說我從我在Innovatemap的工作和我的簡(jiǎn)直項(xiàng)目UX Power Tool中學(xué)到了什么,就是你的角色不僅僅限制于設(shè)計(jì)師,你可能是市場(chǎng)拓展、銷售、甚至用戶。
以下是需要你問自己、用戶、客戶的100個(gè)問題。
1.商業(yè)目標(biāo)是什么?
2.該產(chǎn)品目標(biāo)是什么?
3.業(yè)務(wù)目標(biāo)符合用戶目標(biāo)嗎?
4.為誰而設(shè)計(jì)?用戶?客戶?我們自己?
5.我們的產(chǎn)品解決問題了嗎?
6.產(chǎn)品能高效的解決問題嗎?
7.產(chǎn)品能有效的解決問題嗎?
8.產(chǎn)品解決真正的問題了嗎?
9.誰是我們的用戶?
10.他們的工作是什么樣子的?
11.他們的日常工作日是什么樣子的?
12.用戶具備技術(shù)常識(shí)嗎?
13.用戶用什么設(shè)備與產(chǎn)品交互?筆記本?臺(tái)式電腦?手機(jī)?
14.用戶與使用產(chǎn)品的頻率是?
15.用戶在哪里使用產(chǎn)品?
16.我們最想告知用戶什么?
17.我們最想從用戶哪里獲知什么?
18.產(chǎn)品如何支持小白用戶的使用?
19.產(chǎn)品如何支持殘障人員使用?
20.產(chǎn)品如何支持網(wǎng)絡(luò)狀況不好的用戶使用?
21.精通這個(gè)產(chǎn)品需要多長(zhǎng)時(shí)間?
22.用戶需要培訓(xùn)(引導(dǎo))嗎?他們應(yīng)該如何被培訓(xùn)(引導(dǎo))?
23.用戶會(huì)有挫敗感和迷惑嗎?
24.用戶應(yīng)該如何被獎(jiǎng)勵(lì)?
25.用戶花多長(zhǎng)時(shí)間使用產(chǎn)品合適?
26.產(chǎn)品如何獲的新用戶?
27.產(chǎn)品如何留住現(xiàn)有用戶?
28.免費(fèi)版產(chǎn)品提供什么價(jià)值?
29.付費(fèi)版產(chǎn)品提供什么額外的價(jià)值?
30.用戶如何升級(jí)版本?
31.如何告知用戶產(chǎn)品價(jià)值?
32.為什么用戶可以停止使用產(chǎn)品?
33.為什么用戶想要付費(fèi)?
34.注冊(cè)這個(gè)產(chǎn)品需要多長(zhǎng)時(shí)間?
35.這個(gè)產(chǎn)品上手需要多長(zhǎng)時(shí)間?
36.重度用戶是什么樣子的?
37.高級(jí)用戶是什么樣子的?
38.我們應(yīng)該怎樣鼓勵(lì)用戶宣傳(安利給他們的朋友)?
39.我們應(yīng)該怎樣獎(jiǎng)勵(lì)為我們做宣傳的用戶?
40.產(chǎn)品該怎樣承載和體現(xiàn)品牌?
41.產(chǎn)品促進(jìn)銷售嗎?
42.產(chǎn)品促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展嗎?
43.產(chǎn)品會(huì)增長(zhǎng)嗎?
44.產(chǎn)品有增長(zhǎng)空間嗎?
45.產(chǎn)品會(huì)拓展到其他行業(yè)嗎?
46.產(chǎn)品是否會(huì)拓展出其他新技術(shù)或媒介?
47.什么會(huì)使這個(gè)產(chǎn)品具備無限的價(jià)值?
48.什么會(huì)使這個(gè)產(chǎn)品失去商業(yè)價(jià)值?
49.誰會(huì)需要這個(gè)產(chǎn)品?
50.這個(gè)產(chǎn)品是否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?
1.字體可讀性高嗎?
2.有足夠的對(duì)比度嗎?
3.在筆記本上怎樣顯示(適配)?
4.在平板電腦上怎么顯示(適配)?
5.在手機(jī)上怎么顯示(適配)?
6.是否需要給予反饋?
7.哪些功能必須是在原生版本上實(shí)現(xiàn)?
8.用最新的技術(shù)是否可靠?
9.是否符合客戶的時(shí)間規(guī)劃?
10.哪里是我的設(shè)計(jì)該妥協(xié)的地方?
11.是否將產(chǎn)品與其他服務(wù)進(jìn)行整合?
12.如何將產(chǎn)品與其他服務(wù)進(jìn)行整合?
13.這個(gè)設(shè)計(jì)是高效的嗎?
14.什么樣的設(shè)計(jì)能帶來完美的數(shù)據(jù)?
15.什么樣的設(shè)計(jì)能帶來糟糕的數(shù)據(jù)?
16.什么樣的設(shè)計(jì)會(huì)導(dǎo)致沒有數(shù)據(jù)?
17.若設(shè)計(jì)剛好就拿來用,會(huì)是什么樣呢?
18.什么樣的用戶會(huì)喜歡我設(shè)計(jì)的【特定頁面】?
19.他們想看到什么?
20.他們可能的擔(dān)心是什么?
21.我們展示正確的信息了嗎?
22.我們用正確的方式展示信息了嗎?
23.這是正確的可視化圖表嗎?
24.我究竟需要做可視化嗎?這真的值得嗎?
25.什么類型的用戶適合圖表可視化設(shè)計(jì)?
26.【特定的頁面】是經(jīng)常被使用嗎?還是偶爾?
27.【特定的頁面】能幫助到用戶嗎?
28.什么樣的信息是他們現(xiàn)在想看到的?
29.最后他們還會(huì)關(guān)心這些信息嗎?
30.這些信息能幫助到他們嗎?
31.這些信息會(huì)給他們帶來負(fù)面影響嗎?
32.這些【特定的頁面】的作用是過度負(fù)面的還是非常積極的?
33.開發(fā)計(jì)劃是否與用戶獎(jiǎng)勵(lì)相匹配?
34.怎樣讓開發(fā)人員更好的執(zhí)行這個(gè)設(shè)計(jì)?
35.產(chǎn)品遵循設(shè)計(jì)規(guī)范嗎?
36.產(chǎn)品是否采用了大家熟知的設(shè)計(jì)模式?
37.如果開發(fā)效果只滿足了我30%的設(shè)計(jì)需求,那會(huì)是怎么樣的?
38.我的設(shè)計(jì)能幫助產(chǎn)品快速制勝嗎?
39.我為長(zhǎng)期目標(biāo)而設(shè)計(jì)嗎?
40.為什么我的設(shè)計(jì)被推翻?
41.我的設(shè)計(jì)有沒有挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)新?
42.這個(gè)產(chǎn)品哪些方面已經(jīng)很好的做到了?
43.關(guān)于產(chǎn)品上有哪些嘗試,但是失敗了?
44.有什么信號(hào)表明產(chǎn)品正在很好的工作?
45.有什么信號(hào)表明產(chǎn)品錯(cuò)誤(失敗)?
46.什么樣的做法會(huì)讓產(chǎn)品更好用?
47.什么樣的做法會(huì)讓產(chǎn)品更難用?
48.這個(gè)頁面有必要嗎?
49.這個(gè)頁面能跟其他頁面合并嗎?
50.每個(gè)人都能用代碼做出下面的圖嗎?
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