什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理

　　很多人對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知可能名有那么清晰，產(chǎn)品經(jīng)理需要有多年工作經(jīng)驗(yàn)的工程師或者設(shè)計(jì)師來(lái)?yè)?dān)任，而不存在沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理的可能性。什么都不會(huì)的人去做產(chǎn)品經(jīng)理需要得到培養(yǎng)才有可能學(xué)到產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)，一般的新人只能做各種各樣的雜活兒，很難達(dá)成自己想要的目的。選擇系統(tǒng)學(xué)習(xí)算是眾多選擇中的一條捷徑，如果選擇學(xué)習(xí)的地方好，加上實(shí)操經(jīng)驗(yàn)很快就會(huì)把同一起跑線上的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后。現(xiàn)在，你一定想問(wèn)什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理呢?
 

　　在企業(yè)中，大量缺乏基本專業(yè)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任了產(chǎn)品經(jīng)理造成的結(jié)果就是：產(chǎn)品做的一塌糊涂，連正常的使用流程都走不順利，研發(fā)被拖的疲于奔命。只要產(chǎn)品經(jīng)理水平高的，公司產(chǎn)品研發(fā)運(yùn)營(yíng)流程沒(méi)有理不順的，只要產(chǎn)品經(jīng)理水平不行的，公司研發(fā)也無(wú)一例外跟著出問(wèn)題。
 

　　作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，需要有高情商，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，會(huì)畫原型，懂交互，對(duì)常見(jiàn)的產(chǎn)品交互模式了如指掌，甚至要會(huì)哄著研發(fā)人員干活，但是這些能力并不是一個(gè)專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力，一個(gè)真正優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理也并不需要非哄著研發(fā)人員干活不可。一個(gè)合格產(chǎn)品經(jīng)理要具備抽象思維能力，邏輯推理能力，數(shù)據(jù)分析能力和抽象思維能力。
 

　　有時(shí)候業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注的產(chǎn)品完整架構(gòu)，描繪了大象的腦袋是什么樣子;經(jīng)理只關(guān)注支持他工作的部分功能，描繪了大象的腿是什么樣子;而一線員工只能夠提出她日常操作的客服流程的需求，她描繪的是大象的尾巴。一個(gè)沒(méi)有良好抽象思維能力的產(chǎn)品經(jīng)理就像一個(gè)盲人，他聽(tīng)到的業(yè)務(wù)部門需求是：A說(shuō)大象是個(gè)大石頭，B說(shuō)大象是個(gè)柱子，C說(shuō)大象是根繩子，這樣的產(chǎn)品根本沒(méi)法做。
 

　　而具有抽象思維能力的產(chǎn)品經(jīng)理能夠根據(jù)A、B和C的具體描述，把大象的樣子大概勾勒出來(lái)，再通過(guò)自己的調(diào)研和訪談把大象的完整形象描繪出來(lái)。這個(gè)完整的大象做出來(lái)以后，領(lǐng)導(dǎo)A得到了他想得到的大象腦袋，經(jīng)理B得到了他的大象腿，員工C得到了她客服流程的尾巴。抽象思維能力對(duì)專業(yè)級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)是第一重要的能力，無(wú)論是企業(yè)級(jí)產(chǎn)品客戶提出的各種具體需求，還是消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品用戶提出的各種反饋，都是特別具體的一個(gè)一個(gè)點(diǎn)，好的產(chǎn)品經(jīng)理要能夠從這些具體的點(diǎn)的背后抽象產(chǎn)品的本質(zhì)需求和內(nèi)在邏輯。
 

　　大多數(shù)所謂的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理都是滿足于來(lái)一個(gè)需求點(diǎn)，處理一個(gè)需求點(diǎn)，覺(jué)得自己還挺勤奮，挺有成就感。其實(shí)，這并不是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理該做的。就像一款移動(dòng)產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理為了提高App的日活，給App的登錄用戶推送消息。為了不騷擾用戶，設(shè)定推送規(guī)則是：活躍的用戶不推送，只推送不活躍用戶，且根據(jù)用戶在App里面發(fā)生的行為進(jìn)行個(gè)性化精準(zhǔn)內(nèi)容推送。
 

　　一個(gè)用戶越活躍，他在App里面產(chǎn)生的行為才越多，根據(jù)用戶行為來(lái)判斷用戶偏好才能越準(zhǔn)確，精準(zhǔn)內(nèi)容推送才可能越靠譜;一個(gè)用戶越不活躍，他在App里面產(chǎn)生的行為越少，越無(wú)法準(zhǔn)確判斷其偏好，所謂精準(zhǔn)內(nèi)容推送越離譜。一個(gè)不活躍的用戶，偶爾發(fā)生兩三次行為，就據(jù)此進(jìn)行所謂的相關(guān)性推薦，是極其不靠譜的：一方面在沒(méi)有大數(shù)據(jù)樣本前提下，相關(guān)性判斷極其失真;另一方面我這偶然的行為很可能是被廣告引誘的，并不代表我真實(shí)的興趣。
 

　　一個(gè)不具備邏輯思維能力的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)研發(fā)人員來(lái)說(shuō)是像哥斯拉一樣恐怖的怪獸。因?yàn)檠邪l(fā)人員最終要用代碼去實(shí)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品，一旦產(chǎn)品無(wú)法在邏輯上自洽，產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)階段就根本走不下去了，其最終的結(jié)果很可能是研發(fā)人員背黑鍋。成熟的產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力是過(guò)硬的，具備很高的綜合素質(zhì)。
 

　　而對(duì)數(shù)據(jù)的分析和解讀需要長(zhǎng)期的對(duì)數(shù)據(jù)跟蹤和深入的思索，如果對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力不足，非常容易犯兩個(gè)錯(cuò)誤：
 

　　虛榮指標(biāo)：用根本不能反映產(chǎn)品真實(shí)增長(zhǎng)能力的數(shù)據(jù)來(lái)監(jiān)測(cè)，每天看著數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，自我很陶醉，但是無(wú)視產(chǎn)品真實(shí)的狀況。比方說(shuō)用App裝機(jī)量而不是App日活，用PV，UV而不是真實(shí)轉(zhuǎn)化率等等。
 

　　數(shù)據(jù)的誤讀：數(shù)據(jù)雖然是客觀的，但是對(duì)數(shù)據(jù)怎樣解讀，卻非?？简?yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力。
 

　　產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的專業(yè)可以概括的，而是一個(gè)積累足夠工作經(jīng)驗(yàn)和能力之后承擔(dān)的崗位，這個(gè)崗位有自己的專業(yè)要求。互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)行業(yè)從業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理里面，真正能夠稱之為合格的產(chǎn)品經(jīng)理的不會(huì)太多，這不是一個(gè)什么高標(biāo)準(zhǔn)的要求，僅僅只是一個(gè)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
 

　　產(chǎn)品是一個(gè)團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的，一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，除了優(yōu)秀的產(chǎn)品型創(chuàng)始人之外，還要有優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，什么樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理?
 

　　博覽群書，廣博的知識(shí)面是靈感的基礎(chǔ);不論是產(chǎn)品經(jīng)理或者工程師，你跟他交流相處的時(shí)候，他的大腦在不停的運(yùn)轉(zhuǎn)思考，咋咋呼呼的人不適合IT產(chǎn)品領(lǐng)域;互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)特性決定了，它的成功都是創(chuàng)新的，不是復(fù)制和跟隨的，所以獨(dú)立思考顯得尤為重要;一線經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人能否設(shè)計(jì)出一個(gè)穿透性產(chǎn)品的基礎(chǔ);要有自己的堅(jiān)持，固執(zhí)不是一個(gè)好詞，但很多時(shí)候你要想想是不是自己毫無(wú)創(chuàng)新，過(guò)時(shí)了，在某些方面有偏執(zhí)的嗜好，在某些領(lǐng)域是第一名，這是一種鉆研精神;宏觀了解力和局部的聚焦能力，注意力和聚焦能力放在寫自己的產(chǎn)品上;產(chǎn)品經(jīng)理知道用戶會(huì)對(duì)什么樣的功能和設(shè)計(jì)感興趣，有時(shí)候堅(jiān)持的不是“自我”，而是用戶;群體意識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，是面向群體用戶的，不是針對(duì)某一個(gè)人或者某一個(gè)企業(yè)。盡管我們今天有各種各樣的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來(lái)分析用戶的行為數(shù)據(jù)，幫助我們決策，而如何在海量的數(shù)據(jù)之上做出決策，又是產(chǎn)品經(jīng)理自己心里非常清楚的。
 

　　想要做好產(chǎn)品經(jīng)理要富有同理心，對(duì)于用戶的同理心，對(duì)于關(guān)聯(lián)方的同理心，對(duì)于上下級(jí)的同理心。善用邏輯思維：客觀，做一個(gè)成熟的思考者;全面，掌握創(chuàng)意思考法;嚴(yán)謹(jǐn)，魔鬼代言人;靈活：頭腦風(fēng)暴。優(yōu)秀的溝通能力：學(xué)會(huì)用圖說(shuō)話，是一項(xiàng)能力;以理服人，別被需求牽著走;具備大局觀的心態(tài)，做好匯報(bào)和記錄，做好復(fù)盤;對(duì)產(chǎn)品有責(zé)任心，是產(chǎn)品經(jīng)理的魅力來(lái)源。
 

　　對(duì)產(chǎn)品崗位的熱愛(ài)、對(duì)自己產(chǎn)品的熱愛(ài)、對(duì)自己的要求等多方面，才會(huì)促使你想成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，而對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，你不需要有UI那么專業(yè)的設(shè)計(jì)，有技術(shù)那么大牛的知識(shí)，你的崗位就決定了你的素質(zhì)，你是產(chǎn)品的屬主，這個(gè)產(chǎn)品的好與壞都是你的責(zé)任。在產(chǎn)品誕生的過(guò)程中，產(chǎn)品經(jīng)理一定是花費(fèi)了很多心血的，所以產(chǎn)品的成功與否，也證明了產(chǎn)品經(jīng)理能力。一個(gè)人適不適合做產(chǎn)品經(jīng)理，也可以從他做的產(chǎn)品中直觀的看出來(lái)。