如何成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理

　　如何成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?這個問題小編想了很久，決定從能力的角度展開說明，之前分享過《產(chǎn)品經(jīng)理必備能力有哪些》里面說的內(nèi)容應(yīng)能夠應(yīng)付高級產(chǎn)品經(jīng)理，今天我就進階的補充一些能力如下：

一、要用心做產(chǎn)品
 

　　心中把自己看成是一個打工的，給老板打工，給領(lǐng)導(dǎo)打工，只要他們點頭就OK，那永遠都不可能成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。你可能會說，那我干別的，此處不養(yǎng)爺，自有養(yǎng)爺處。但只要抱著打工的心態(tài)做事，你到哪里都只能是混，要想出類拔萃，那就只能等下一輩子。
 

　　優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理心里都有一個大我，他不是對老板負責(zé)，而是對產(chǎn)品負責(zé)，對用戶負責(zé)，他甚至?xí)堰@個產(chǎn)品看成你自己的孩子。比如說，你如果是一個設(shè)計師，除了美化、潤色、做方案，是不是也用心地去了解這個產(chǎn)品怎么回事?用戶是什么樣的人?用戶為什么用這個產(chǎn)品?他在什么場景下用?這個產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造什么價值?如果說一個技術(shù)工程師只滿足于堆出一堆代碼實現(xiàn)了一個產(chǎn)品功能，但根本沒有想過自己在這個過程中通過積極參與可以讓產(chǎn)品得到很多改善，或者對于自己認為不對的地方，也不想提出自己反對意見，這樣的技術(shù)工程師就不要抱怨自己是 IT 民工，因為這樣思維方式就注定了他一定是一個 IT 民工。
 

二、自我驅(qū)動力
 

　　如果你來到一家互聯(lián)網(wǎng)公司，你會驚訝從業(yè)人員比較年輕化，大到BAT，小到創(chuàng)業(yè)公司，喜歡年輕員工成了許多企業(yè)招人時的隱形規(guī)定之一。比如華為就明確規(guī)定員工45歲以后必須退休。阿里這幾年也在追求團隊年輕化，35歲以上的程序員申請P8以下的職位成功率很低。
 

　　那你怎么樣讓你自己不斷地適應(yīng)時代呢?那就需要很高的自驅(qū)力，其實產(chǎn)品經(jīng)理是需要極其頻繁學(xué)習(xí)的一個崗位，如果你沒有很強的渴望，對世界的好奇，如果你久不學(xué)習(xí)，沒有趕上最新的浪潮，其實你很容易被時代所拋棄，所以自我驅(qū)動的能力是很重要的。你自己不斷的學(xué)習(xí)新知識，不斷的思考、反思、總結(jié)，你對自己的要求有多高，對產(chǎn)品學(xué)習(xí)的欲望更強，你自身的修養(yǎng)，見識也會不斷的提高，增加，你對產(chǎn)品的把握會越來越游刃有余。
 

三、學(xué)會從用戶角度看問題
 

　　一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，除了心里有一個大我，敢于承擔(dān)責(zé)任，心里還要有個小我，甚至忘我、無我，這就是說要將心比心，把自己當(dāng)成用戶，從用戶的角度來看問題。用戶體驗這個詞這幾年很流行，但為什么叫做用戶體驗，而不是叫產(chǎn)品經(jīng)理體驗，或者叫老板體驗?因為我們做產(chǎn)品，無論有多么好的技術(shù)，有多么好的設(shè)計，最終評價好還是不好的，是用戶，不是產(chǎn)品經(jīng)理，更不是老板。老板、產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)專家選擇一個產(chǎn)品的理由，與用戶選擇一個產(chǎn)品的理由，很多時候是大相徑庭。你覺得好的產(chǎn)品，用戶不一定買賬。如何學(xué)會從用戶的角度出發(fā)，換位思考，說起來是一件很簡單的事，但是實際上很難做到。因為每個人不管成不成功，都會積累自己的人生閱歷和經(jīng)驗，他的思維會越來越慣性，突破既有思維模式難度大。通俗地講，這就是自我太強大了。在這種強大的自我下做產(chǎn)品，產(chǎn)品做著做著就變成了給自己做。
 

　　要突破這種慣性思維，我的建議是，第一要多讀書、多看報、多與其他人交流，用外來的一個嶄新的思維力量來打破自己頭腦里的框框。
 

　　尋找改善用戶體驗的機會。對于優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理來說，改善用戶體驗的機會無處不在。一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，他的頭腦是開放的，他的視野并不局限在自己的行業(yè)和產(chǎn)品上。
 

四、臉皮厚，不怕罵，沒心沒肺
 

　　一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，最重要的一個素質(zhì)就是具備強大的心理素質(zhì)，不怕罵，而且善于從罵聲中找到改善產(chǎn)品的機會。最好的產(chǎn)品雖然能解決用戶問題，但它不是完美的。沒有缺點的產(chǎn)品并不存在。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理追求的是極致，而不是完美。這就是說，做產(chǎn)品一定在某些打動用戶的點上做到最好，做到連競爭對手都望塵莫及，甚至絕望到不再追了。這個時候，我會鼓勵團隊說，競爭對手是我們的磨刀石，負面的信息里，即使是對手的槍稿，也要找到可以改進產(chǎn)品的啟發(fā)點。我們一定要研究他們的罵聲，想想產(chǎn)品有什么地方可以改進的，最后讓他罵不出。這樣，競爭對手就成了我們的磨刀石，把我們的刀磨得越來越鋒利，我們手起刀落，就能把敵人斬于馬下。
 

　　沒心沒肺的另一個含義，就是不怕失敗。因為好的產(chǎn)品是不斷打磨出來的，好的用戶體驗絕對不是一次到位的。真正創(chuàng)新的產(chǎn)品，在剛問世的時候一定是粗糙的、丑陋的，看一看第一代蘋果電腦、Windows的早期版本、蘋果的第一部手機等等，粗糙、丑陋不要緊，可以改進，關(guān)鍵是一定要解決用戶的問題。
 

　　一個產(chǎn)品最后能成功，靠的不是一招制敵，更不可能是一炮而紅，它至少經(jīng)過三年五年不間斷的打磨、不間斷的失敗、不間斷的嘗試。沒有堅忍不拔的心態(tài)，一個產(chǎn)品經(jīng)理很難做出來好產(chǎn)品。判斷一個產(chǎn)品是否成功，終究還是要看它在商業(yè)上是否取得成功，因此它必須要獲得大眾的認同。因此，產(chǎn)品經(jīng)理必須要跟大眾溝通，要能忍受來自各種用戶建議，哪怕這種建議看起來多么乖張;要能忍受競爭對手的罵聲，哪怕這種罵聲是謠言。作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們可以抱著一種欣喜的心態(tài)來看待批評，因為我們都知道，批評存在著改進產(chǎn)品的機會。
 

　　而一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要平衡以下三點關(guān)系：用戶體驗、公司價值、技術(shù)和團隊。而好的產(chǎn)品是以滿足需求為基礎(chǔ)的，用戶價值付出成本需求被滿足、公司價值滿足需求取得商業(yè)盈利、生態(tài)價值上下游合作更好的滿足需求。圍繞著這些劉老師和我們展開的深入的探討，優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理需要學(xué)會那些東西?從市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品實現(xiàn)、產(chǎn)品運營這些我們都要一步步的去掌握它。
 

　　下面一起來看一下這8個硬實力和6個軟實力：

　　硬實力是每個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)，也是產(chǎn)品經(jīng)理的必須掌握的專業(yè)技能。就像高樓大廈需要有堅實的地基一樣，硬實力需要通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)來掌握。硬實力包括需求分析能力、市場分析能力、交互設(shè)計能力、文檔撰寫能力、基礎(chǔ)工具使用、產(chǎn)品管理能力、基礎(chǔ)技術(shù)能力、數(shù)據(jù)分析能力。這些能力掌握得越全面，你離合格的產(chǎn)品經(jīng)理就越近。

　　軟實力則屬于無法量化的能力，在日常生活中，在實際工作中經(jīng)過日積月累而形成的。我們可以通過設(shè)立目標，習(xí)慣養(yǎng)成，針對性訓(xùn)練等方法來培養(yǎng)，軟實力是真正決定產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展高度的能力。軟實力包括：成功意愿、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)、管理能力、邏輯推理、執(zhí)行能力六個方面，當(dāng)然還有好多優(yōu)秀的品質(zhì)可以成為產(chǎn)品經(jīng)理的軟實力，畢竟好的習(xí)慣越多越好，追求完美是沒有極限的。