今天來談談競品分析,在產(chǎn)品經(jīng)理的初級階段,學會寫一篇競品分析報告是我們都需要經(jīng)歷的。因為沒有誰的產(chǎn)品是完完全全原創(chuàng)的、沒有競品的,我們都需要去站在前人的肩膀上繼續(xù)前行。
競品也是花了大量的時間來研究用戶,并給出了一個競品所理解的解決方案。他山之石可以攻玉,研究競品不僅是在研究對手對于一件我們共同面對的事的看法,也是幫助我們對用戶更加深入的了解。當然,每個產(chǎn)品都有好與不好的地方,我們通過競品分析也能吸其精華、去其糟粕。
所以,競品分析極其重要。而競品分析,在不同情況下,需要寫的方法和角度可能不同,可能是領(lǐng)導給你兩個APP分析,可能是自己去找,可能是圍繞某個具體的功能,可能是寬泛的分析,可能是你自己看的,可能是給領(lǐng)導看的…總之,在具體工作中,差異很大。
今天討論一個比較中規(guī)中矩的競品分析。
1、分析報告背景
不管你寫什么分析報告,還是之前所說的需求分析,數(shù)據(jù)分析,背景說明都是必不可少的。因為不是所有報告的閱讀者都知道報告的背景情況,為了讓大家都方便理解,在報告一開頭就需要交代清楚。
競品分析的背景主要分兩種。
第一種,主動分析型。在我們將要啟動一個項目時,我們往往會主動去了解市面上的競品,了解其優(yōu)缺點。其實也就是為了“吸其精華、去其糟粕”,揚長避短才有可能彎道超車。
第二種,被動防御型。競爭對手推出某款產(chǎn)品后,我們需要其產(chǎn)品的情況,才能制定相應的對策。
2、競品選擇
有時候,競品是非常明顯的,比如各種斗魚和熊貓直播,抖音和快手等等。這種情況競品選擇就簡單了?;蛘哒f,領(lǐng)導已經(jīng)安排你去做哪些APP的分析了,就不多說了。但是,有時候市場是非常混亂的,需要我們進行分析后自行選擇分析的對象。
1)競品選擇方式
我們可以通過列表的方式,來舉出潛在競品的主要情況后選擇需要分析的競品。我們可以按照同樣或者類似的功能來進行列舉,包括產(chǎn)品名稱、主要功能、規(guī)模、優(yōu)勢、劣勢。
2)競品數(shù)量
如果是被動防御,那么競品分析是決定的,就那一個。如果是主動分析型,我們?yōu)榱思骖檲蟾娴娜嫘裕治?~3個競品比較合適。
3、分析報告的具體內(nèi)容
1)競品定位
定位包括兩個方面,目標人群和主要能滿足的需求。每個產(chǎn)品都有其比較清晰的市場定位,這個定位可能會隨著產(chǎn)品和市場的發(fā)展而改變,但是一定在這個時間點是比較清晰和明確的。
所以,我們要首先了解它的定位,這樣才能對競品的功能、發(fā)展有更加明確的認知,從而知道競品為什么要這樣做,做什么有這些功能。
2)競品市場規(guī)模及變化趨勢
我們可以從很多數(shù)據(jù)統(tǒng)計的渠道,獲得這些業(yè)內(nèi)比較出名的競品的市場規(guī)模和發(fā)展狀況,讓我們對競品的發(fā)展情況有個大致的了解。比如市場占有率,用戶活躍度等指標。
還有一點,變化趨勢就是競品在某個行業(yè)可能是多年耕耘,那么產(chǎn)品的多次迭代,某個功能的多次迭代,我們都可以從中分析出該競品思路的變化。對我們提供了很大的幫助。
3)競品的主要功能
競品的功能,我們一般用表格的形式、截圖標注的形式或者功能架構(gòu)圖的形式做對比。比如下圖這樣的,就分析評論的入口的競品分析。
甚至,我們還可以將競品的某個功能的主流程畫出來,用于后期的對比和優(yōu)化當中。
4)競品運營情況
運營,眾所周知,主要工作兩個,拉新和留存。雖然運營不是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作,但是我們作為全(da)能(za)型選手,我們還是需要了解競品的運營情況的。
通過對競品運營方式的分析,能夠大概知道產(chǎn)品的受眾是如何接觸到產(chǎn)品的,產(chǎn)品又是用什么運營方式輔助主要功能把用戶留住的。這樣不僅讓我們對產(chǎn)品用戶畫像更加的準確,還能直接減少我們在進行產(chǎn)品設計中遇到的盲點和問題。
5)競品的商業(yè)模式
這個方面的分析,雖然每次都給給人的感覺假大空,在分析具體某個細節(jié)功能的時候,可能是遇不到的,但是如果是大型的競品分析,商業(yè)模式是不可避免要遇到的。因為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要生存必然面臨著盈利的問題,除非你有“爸爸”罩著。
所以我們需要知道競品是如何盈利,盈利模式是什么?盈利模式可以從網(wǎng)絡上很多分析報告中可以得出,但是具體的數(shù)據(jù),除非是上市公司發(fā)布的財報,一般是很難獲取到的,只能靠經(jīng)驗和其他數(shù)據(jù)。
6)競品分析對我們的借鑒意義
整個競品分析搞定了,最終我們會得到一個結(jié)果。不管是某一個功能的分析,還是全面的分析,都會有一個結(jié)果,或許是我們需要吸收什么好的功能,我們需要改進或者拋棄什么差的功能,或許我們在分析競品后得出了一個新的更加有效的滿足用戶需求的方式,這些都是我們做競品分析的意義。
這樣,一個比較完善的競品分析也就出爐了
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