如果說檢驗演員的標準是演技如何,檢驗運動員的標準是奧運獎牌多少,那么,作品集和簡歷無疑是衡量我們交互設計師專業(yè)能力的首要指標,也是對于過往職業(yè)(學業(yè))生涯交出的一份重要答卷。許多設計師通常認為將自己以前做過的項目、界面、個人經(jīng)歷堆砌在一起就是作品集,但作品集不僅只是作品的展示羅列,它更多像是求職者身份名片,是個人核心競爭力的重要象征。
接下來,本文將通過“明確作品集目的–作品集應呈現(xiàn)什么內(nèi)容–如何更好的展示作品集”三步展開介紹,文中所述方法較適用于初中級設計師,請酌情參考:
首先,在做作品集前我們需要明確做作品集的目的:對于學生群體而言,在校參與的專業(yè)比賽、課程作業(yè)都是能很好體現(xiàn)個人專業(yè)能力的內(nèi)容,收錄在作品集中可以反映個人的學習和思考能力;而對于專業(yè)人士而言,在實際項目中的總結與思考、經(jīng)驗積累以及如何提升自我等等,則是作品集中需要重點突出的方面。
圖1-1 交互設計招聘要求匯總
其次,通過縱觀目前各大互聯(lián)網(wǎng)公司的招聘標準可以發(fā)現(xiàn):除了包括熟練使用設計工具(axure/sketch/PS/AI/visio等)、設計方法論以及流程規(guī)范在內(nèi)的專業(yè)能力外,善于發(fā)現(xiàn)并學習行業(yè)內(nèi)新興技術和工具方法趨勢的創(chuàng)新能力、與團隊成員的溝通與協(xié)作能力、對于個人的邏輯分析能力和經(jīng)驗的復盤能力也是企業(yè)所看重必不可少的因素。因此,在作品集中可以多體現(xiàn)個人對交互細節(jié)優(yōu)化的思考與總結、對需求的綜合分析能力、與利益相關者的溝通過程以及整體內(nèi)容的文案和視覺設計。
當然,不同類型的招聘需求對于設計師職位的定位和門檻有所區(qū)別,如社招與校招對于個人能力和工作年限的要求不同、全職與實習對于工作時長和工作經(jīng)驗的要求不同等。有時也會由于部門業(yè)務的原因存在部分特殊需求,如英文熟練程度高、有金融背景等。求職者需根據(jù)自身當前所處的職業(yè)生涯階段、個人經(jīng)歷和從業(yè)方向進行合理規(guī)劃。
圖1-2 交互設計師知識體系圖
另外,設計師在平時的學習和工作過程中需要注重知識積累,逐漸形成個人的知識體系庫,從而更好根據(jù)優(yōu)劣勢來制定個人學習計劃,提升綜合競爭力。
從抽象的角度而言,交互設計的過程其實就是:尋找和問題求解–解決方案的設計表達–執(zhí)行與推動方案落地。因此,在描繪項目時可以結合設計的階段,突出個人在過程中所具備的能力水平值。
例如:
1.具備產(chǎn)品思維,對于項目背景和目標的交待清晰明了,能夠聚焦產(chǎn)品的用戶價值;
2.邏輯思維和處理復雜需求的能力,表現(xiàn)為能夠通過業(yè)務流程的梳理發(fā)現(xiàn)問題、提出框架和假設;
3.數(shù)據(jù)解讀能力,即結合項目數(shù)據(jù)提出了針對性的解決方案、假設驗證或輔助決策等;
4.用戶研究能力,主要體現(xiàn)在前期的挖掘需求深度以及后期的快速驗證設計方案能力;
5.推動與執(zhí)行力,對技術實現(xiàn)原理有一定了解,從而對評估成本和把控項目進度的經(jīng)驗等等。通過梳理整個設計思考的流程,重點交代設計是如何貫穿其中并成為了整體的解決方案。要注意的是,在作品集中展示的思考與設計產(chǎn)出要秉承一套體系,不應在呈現(xiàn)上出現(xiàn)脫節(jié)。
對于非實際項目如課程、比賽等,面試官會關注于問題是如何發(fā)現(xiàn),在過程中都嘗試了什么樣的方案,它們的效果如何,哪些有效,哪些無效,以及為什么會出現(xiàn)這樣的結果。如果在學業(yè)過程中沒有做過真實的項目的話,可盡量通過可用性測試或訪談等方式與用戶、利益相關者驗證設計方案是否真實的解決了痛點;
對于實際項目而言,若是出于時間、技術或者其他原因對方案實現(xiàn)存在限制的情況下,在各種設計方案的迭代中尋找最優(yōu)解的能力就會十分重要:突出設計方案如何實現(xiàn)了用戶體驗的提升、解決產(chǎn)品的商業(yè)目標或實現(xiàn)兩者之間的平衡。如果有數(shù)據(jù)的話一定要通過數(shù)據(jù)說話,將解決方案的最終效果放進作品集,通過對比、強調(diào)等方式的圖表來對內(nèi)容進行可視化的展現(xiàn),如帶來了多少流量、提升了多少轉化率等。如果是多人協(xié)作的項目,為了盡量避免出現(xiàn)內(nèi)容雷同的問題,一定要突出自己所承擔角色對整個項目的貢獻和思考。
除此之外,我們還可以用「場景演繹」和「用戶建?!沟木S度更好的反映交互色設計師的核心競爭力。所謂的建立「用戶模型」就是清晰的描述產(chǎn)品的目標人群,常見的方法包括用戶畫像板和之前文章中介紹到的同理心畫布。但需要注意的是,用戶畫像通常是一個經(jīng)過概括和抽象的人而非真實人物,它所代表的是某一類具有鮮明特性的用戶。建立用戶模型可以幫助我們更好的從用戶角度出發(fā)思考問題,在前期更好的描繪項目雛形,以及更好的保障在產(chǎn)品設計的過程中不會偏離服務的初衷。
圖2-1 作者2014屆UXDA三等獎作品
「場景演繹」的能力體現(xiàn)在作品集中更多是能夠交代清楚產(chǎn)品的使用場景,其中包括了是誰在什么時候什么地點怎么使用這個產(chǎn)品,使用產(chǎn)品的目的是什么,建議可以適當?shù)氖褂脠鼍皥D來展示,讓讀者感受到如臨其境。
圖2-2 作者2017年mini項目–“考拉商伴”
雖然經(jīng)驗越多越好,但是對作品的數(shù)量而言則不宜過多,通常放3~5個有代表性的產(chǎn)品即可。切忌作品集中的項目僅是工具的堆砌,而沒有深入的思考。建議對每個項目增加個人的總結與反思:成功、失敗的原因在哪兒,學習到了什么,怎樣能做的更好。
圖3-1 作者2015年實習期間作品集
如上圖就是一個典型的反例,作者當時僅僅是把項目所有的界面都羅列了出來,這導致了頁面內(nèi)容過多、文字太小而造成信息失真,并且沒有傳遞出設計方案的要點和所需解決的問題。建議挑一個設計主流程及重點任務來展示,詳細內(nèi)容可以考慮通過網(wǎng)盤或線上作品集網(wǎng)址的方式查看。其中重要的設計點盡量能夠使用故事版、流程圖等形式來展現(xiàn)。
保證作品集的結構和導航清晰便捷,讓讀者能一眼了解到求職者的個人經(jīng)驗和能力,以及各項目的內(nèi)容和特點。這也要求各項目的呈現(xiàn)能夠展現(xiàn)其對于設計師個人獨特的價值,建議采用橫向與縱向結合的結構方式:在橫向維度上,展示不同領域的項目涉獵,如pc端、移動端、iWatch、人機交互等,以及不同專業(yè)領域的研究,如視覺設計、用戶研究、產(chǎn)品策劃等。
當然,這也要求我們更好的衡量和對非專業(yè)內(nèi)容進行嚴格把關,若展示得當能夠成為個人加分項,否則將瑜不掩瑕而適得其反;在縱向的展示維度上,可突出對于項目業(yè)務和需求的思考深度以及設計方法論在實踐中使用的個人成長描繪。
圖3-2 作者2017校招求職作品集內(nèi)容
雖然交互設計不同于視覺設計,但也應注意作品集的排版,整體的色調(diào)搭配不宜喧賓奪主,做到簡約整齊美觀即可。例如,對齊方式和字體大小盡量保持統(tǒng)一,不帶來視覺疲勞感;不同的作品應進行處理后保持視覺風格的一致性;高保真界面和原型圖的展示進行適當剪裁適配設備模型等。試想面試官每天在成堆的作品集中瀏覽翻閱,一份視覺效果舒適且吸睛的作品集會相當程度的提升整體競爭力。作品集作為一個代表性產(chǎn)品,也需關注讀者瀏覽時的用戶體驗,在細節(jié)處體現(xiàn)出設計師的專業(yè)性。
與其說作品集是個人求職和升學的敲門磚,不如說它更像是對于每個人生階段的總結,濃縮了我們的經(jīng)歷和心血。一份優(yōu)秀的作品集往往不能夠一蹴而就,而是要靠平時不斷的積累和打磨,這也能夠幫助我們督促自己在實踐中多思考、多回顧,養(yǎng)成良好的習慣,活到老,學到老。
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