資深產(chǎn)品經(jīng)理分享：產(chǎn)品經(jīng)理的3個(gè)大敵

在會(huì)上跟北郵教授紀(jì)陽聊起微信，有一個(gè)觀點(diǎn)：微信可能會(huì)取代瀏覽器。我對此深信不疑，因?yàn)樵赑C上，瀏覽器就意味入口，在手機(jī)上，微信目前已經(jīng)成了一個(gè)大入口，未來會(huì)更彪悍。從這個(gè)意義上，的確會(huì)取代瀏覽器。

在朋友圈上發(fā)起了個(gè)調(diào)查，有激進(jìn)的，有中庸的，也有保守的：@gordon：取代的不只是瀏覽器。

@賈雙林：HTML5年代沒有瀏覽器，一切都是插件，包括微信?；蛘叻催^來也一樣，微信成為移動(dòng)終端的開機(jī)界面，所有應(yīng)用都是插件?；ハ嘞?，不是取代。

@彭超pc:有很大難度，關(guān)鍵是有無必要性。

九合創(chuàng)投、百度七劍客的王嘯說起一個(gè)話題：產(chǎn)品經(jīng)理是否適合創(chuàng)業(yè)？他的提醒是：1、僅做過小的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不夠的，創(chuàng)業(yè)考驗(yàn)的是全面的能力。2、好的產(chǎn)品離不開好的運(yùn)營，只懂產(chǎn)品，不擅運(yùn)營是不行的。3、大公司做產(chǎn)品經(jīng)理，資源是很豐富的，不缺流量，做創(chuàng)業(yè)，就要懂得草根的玩法，找到更有效的成長。

不少人問起《產(chǎn)品經(jīng)理的3個(gè)大敵》，做個(gè)簡單的歸納，也是我這幾年做產(chǎn)品運(yùn)營的血和淚：

1、PM大敵1：不夠微，求大而全。

微信就是這種“大處著眼，微處入手”的典范。2010年11月19日23時(shí)58分，張小龍?jiān)隍v訊微博上寫下了這么一句話：我對iPhone5的唯一期待是，像iPad
（3G）一樣，不支持電話功能。這樣，我少了電話費(fèi)，但你可以用kik跟我短信，用google
voice跟我通話，用facetime跟我視頻。

事實(shí)上，這是張小龍對微信的戰(zhàn)略狂想。但是，你看微信的產(chǎn)品動(dòng)作，就是先找微小的切入點(diǎn)。早期，就是先模仿kik，通過手機(jī)通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通等微小切入點(diǎn)，積累第一期的用戶。

小米只針對發(fā)燒友做手機(jī)，也是一種微小的切入。

2、PM大敵2：不夠硬，太軟或太裝逼。

一款好產(chǎn)品，關(guān)鍵的拷問，就是你切的是硬需，還是裝逼需求。

繼續(xù)說微信，當(dāng)時(shí)跟米聊進(jìn)行PK，就是靠切硬需。2011年5月10日，微信發(fā)布了2.0版本，該版本新增了Talkbox那樣的語音對講功能，視頻信息的支持以及“查看附近的人”。2011年國慶當(dāng)日，微信發(fā)布3.0版本，加入“搖一搖”和漂流瓶功能。2011年底，微信的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到5000萬。

另一個(gè)屌絲案例是嘀嘀打車，它最近很具口碑傳播力，就在于它解決了一個(gè)重要的產(chǎn)品硬需：打車軟件的快速響應(yīng)。我用了幾次，基本上都是30秒-80秒。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)快速，它其實(shí)把產(chǎn)品運(yùn)營的重心放在了出租車司機(jī)身上，而非用戶身上。

3、PM大敵3：不夠少，貪多嚼不爛。

貪嗔癡是人性的弱點(diǎn)，也是產(chǎn)品、運(yùn)營的最大敵人。張小龍的“做少”理念：做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有個(gè)名詞叫“需求池”，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)需要匯總各種需求，目標(biāo)則是將它們?nèi)繚M足掉。但這是很可怕的。不要被用戶牽著鼻子走，也不要被同事牽著鼻子走。產(chǎn)品也好比是一個(gè)人，如果把所有人的需求都滿足之后，就不會(huì)再是一個(gè)和諧自然的產(chǎn)品，性格會(huì)混淆扭曲。產(chǎn)品必須有自己的整體人格。

最近跟小米科技的黎萬強(qiáng)聊，他說小米的一個(gè)重要理念就是“少做事”，只有把事情做少，才能做到最極致。