新媒體運營到底有多苦逼

　　一部分新媒體運營小白畢業(yè)后沒有找到自己專業(yè)對口的工作，所以會選擇自己感興趣的新媒體運營。從一個完全不懂新媒體運營是什么，只知道自己每天都在用微信微博，每天都在刷抖音等社交軟件，到知道新媒體運營包括內(nèi)容運營、用戶運營、產(chǎn)品運營、活動運營等;不斷學習了解新媒體運營的專業(yè)知識。于是就有了，新媒體運營為什么這么苦逼?完全不是我當初想象的樣子啊。
 

　　新媒體運營人人都能做?新媒體人最討厭的，大概就是當你和別人說你的工作是新媒體運營，別人隨口的一句“哦，新媒體小編啊”。很多人覺得新媒體小編是個零門檻、人人都能做的工作。可其實，真正了解的人才知道，一個優(yōu)秀的新媒體運營人員是全才。
 

　　你得是個好記者，會采訪，會定選題，會寫;你得是個好編輯，會組織選題，會架構(gòu)欄目，會包裝;你得懂營銷，如何定位，如何做用戶調(diào)研、用戶畫像;你得懂運營，如何運營社群，如何增加用戶參與感。你得懂廣告，對圖像和排版有自己的認知，知道如何把握色彩與風格;你得是個產(chǎn)品經(jīng)理。深知各個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品的特性，知道如何做長尾流量。
 

　　也正是因為新媒體運營涉及到的工作很多，從一名優(yōu)秀的新媒體人再向上縱深發(fā)展，就有很多條廣闊的通道，而真正能夠掌握以上技能的全才，真的是稀缺貨。新媒體行業(yè)屬于一個新興行業(yè)，從內(nèi)容輸出上可能對創(chuàng)意策劃，文字能力，圖片審美，音頻視頻制作等許多方面都有一個綜合能力的要求，但實際上能夠做到這一點的求職者并不是很多。一個不懂營銷和技術的新媒體運營不是一個好內(nèi)容，而她的發(fā)展方向就是“雜”。這個字對應的，就是綜合能力強。還得知道如何實現(xiàn)公眾號粉絲裂變增長活動?如何打造企業(yè)/公司的品牌效應?如何通過公眾號的有效營銷?如何提高品牌曝光度和粉絲關注轉(zhuǎn)化率?
 

　　為什么新媒體人才如此稀缺呢?除了崗位綜合技能要求高，也和崗位新有關。做記者、編輯，可能是學新聞學專業(yè)的;做市場，可能是學市場營銷專業(yè)的;做物流，可能是學物流管理專業(yè)的……更別說律師、醫(yī)生、技術開發(fā)、化工等等這些技術性強的專業(yè)。而新媒體是一個變化非?？斓膶I(yè)，現(xiàn)在最大的新媒體平臺微信公眾號也不過才出現(xiàn)5年左右。所以大量的從業(yè)人員，其實根本沒有經(jīng)歷過成熟的體系化培訓。新媒體崗位緊缺，個人品牌變現(xiàn)機遇暴增，而真正能勝任、能躥紅的新媒體人還是寥寥無幾。
 

　　新媒體人有一個共識：想要把企業(yè)新媒體做好，不容易。發(fā)送一篇稿子要三四層領導同意;標題改來改去還是得加入公司名字;稍微創(chuàng)新一下就“和公司形象不符”。背著這么重的枷鎖跳舞，還得被領導質(zhì)問：為什么最近新增粉絲這么少?所以，運營企業(yè)新媒體，常常讓人懷疑自己沒有價值。其他新媒體人都在想用戶喜歡什么;而自己挖空心思琢磨的，是老板喜歡什么;其他新媒體人都在想這樣改標題會不會增加閱讀量;而自己擔憂的，是這樣改標題老板會不會生氣。別人問，寫過爆文嗎?做一次活動能漲多少粉絲?是不是開發(fā)過好玩的小程序?寫文章賣過多少產(chǎn)品?做不出明顯的價值，連漲工資都不好意思提。
 

　　對于真正的客戶來說，和關注娛樂號、雞湯號不同，他們關注企業(yè)公眾號是為了成交生意。在他們眼中，企業(yè)微信公眾號就像是企業(yè)的“銷售人員”，代表著企業(yè)的“門面”。他們會從各個方面去評估企業(yè)微信公眾號，尋求和企業(yè)合作的可能性。以前和一家公司合作，要去搜索對方的官網(wǎng)，現(xiàn)在可能就變成了搜索企業(yè)公眾號?如果你的企業(yè)公眾號有200個閱讀量，就相當于200個人參觀了你們的公司。企業(yè)公眾號，已成為企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在微信這個大生態(tài)內(nèi)，面向10億用戶傳播品牌、曝光品牌的第一通道。所以做好企業(yè)公眾號的形象包裝，價值千萬。
 

　　排版的一個重要的目的，就是給用戶積極的心理暗示。用戶會覺得，一個排版非常有逼格又有品位的公眾號，背后代表的公司一定不會太差。但現(xiàn)實情況是，97%的企業(yè)公眾號，根本不重視視覺排版。內(nèi)容編排混亂，視覺設計隨意，配圖經(jīng)常侵權(quán)。不僅嚴重影響了一家公司在移動互聯(lián)網(wǎng)上的品牌形象，更存在非常大的法律賠償風險。老板經(jīng)常親自上陣，是因為他覺得你不專業(yè)，對你不放心。
 

　　如果你能向老板展示怎樣設計視覺排版才能發(fā)揮公眾號的最大價值，并做出成果，哪有老板會跟公司利益過不去呢?所以，對企業(yè)新媒體人來說，掌握了正確的排版方法非常重要，能讓你在工作中變得有用又值錢。
 

　　但如果排版糟糕，分段不合理，讀起來不順暢，用戶會隨時跳出。內(nèi)容模塊化、段落標準化;字體字號、配色規(guī)范;重點如何突出;怎么樣選封面圖能吸引更多人閱讀;怎樣配動圖和短視頻......這都屬于視覺排版的內(nèi)容，高階的排版能力，甚至能夠幫你提高品牌曝光度和粉絲關注轉(zhuǎn)化率。
 

　　新媒體運營人員苦逼在哪里?
 

　　企業(yè)中一個新媒體運營人員運營多個賬號，團隊人員不夠，老板還不肯招，兩三個人管十幾個帳號，結(jié)果每個都做不好;大部分時間被工作占據(jù)，沒時間陪家人，沒有自己的生活，說出口的確是自己生活經(jīng)歷有多豐富;費盡心血寫完一篇文案，效果達不到預期目標，感覺完全對不起自己辛辛苦苦的碼字，絞盡腦汁的構(gòu)思幾天幾夜;漲粉慢，活動沒人參加，現(xiàn)在人們的注意力被短視頻分散，加快了人們消耗時間的速度，導致現(xiàn)在運營都要去搶時間，而且搶的還是別人要消耗的時間;沒日沒夜的選題，碼字，改標題，就連睡覺做夢就是在寫公眾號文章;領導啥也不懂要求多，還要親自操盤，比我專業(yè)招我干嘛;新媒體運營是干什么的啊?很閑吧;公司做的產(chǎn)品服務本來就不帶媒體屬性，非要硬蹭熱點，硬寫有趣的內(nèi)容，成天關注流量和粉絲，不關注轉(zhuǎn)化;公眾號文案，一個人寫，好幾個人審核，文案改了又改;新媒體平臺越來越多，短視頻平臺比如抖音、微視也被要求做起來，分身乏術，感覺疲于奔命，沒時間好好思考方向，越做越不行;什么都得會，文案編寫，工具運用，活動推廣，每天晚上加不完的班......老板不考慮自己的受眾定位，覺得一篇好文章，粉絲都來了。真相是，你的落腳點產(chǎn)品或者服務不到位，粉絲即使來了也會取關的，特別喜歡說“你看看別人家的......”，可是別人家項目定位以及投入經(jīng)費都完全不一樣啊;沒預算，被秒刪，常封號，粉絲漲不上來，各種KPI考核，感覺不到城市的溫暖，只感覺到網(wǎng)絡的冰冷;既打雜，又背鍋，別人覺得你做的活很簡單，做的再好也是支撐部門，老板覺得你天天在花錢，銷售天天在賺錢，背著半個公司的KPI，拿著基層員工的工資;吸粉，找靈感，寫出更有創(chuàng)意的文字，還有各種文字、字體、圖片侵權(quán)要注意，不是啥玩意兒都可以亂發(fā)的;
 

　　既然苦逼為什么還要做?
 

　　萬一哪天做活動粉絲爆發(fā)了呢?走上人生巔峰，贏取白富美;生活很苦，日子很長啊，雖然無奈，但是還得做，有時候做到?jīng)]希望了，但是想到自己做了這么久，再撐撐就過去了;雖然我是個用戶不多的新媒體運營，但是一路走來認識很多大咖;因為是公司的主營業(yè)務，盈利點，之前投入了很多資源進去，所以不能放棄掉;不想放棄兩年多的心血，堅持下去，也許會有曙光;還是想做出一點成績的，喜歡自己的文章被粉絲認可，想轉(zhuǎn)行也很難;低成本創(chuàng)業(yè)，明知道很難，概率很低，但還是堅持在工作之余做自己公眾號，堅持日更，幻想能成功;苦逼中也有樂趣，可以看各種熱點，看娛樂新聞，看各種風格的作者寫作，讀了很多文章，也有雞湯，影響到自己的心態(tài)，更積極樂觀，找到自己的人生方向，也在文字中懂得很多道理;職場是一個江湖，每個職位都有它的獨門絕技，而運營則集各家之大成，非能者難以勝任。每個人都對自己的新媒體運營工作有自己的理解和感悟，苦也好，樂也罷，能夠苦中尋樂調(diào)整心態(tài)好好工作才能堅持下去。
 

　　每個崗位都有它專屬的幸福，文案可以體味文字的魅力，設計則能感受色彩之美，客服也有溝通的樂趣，而運營卻能統(tǒng)統(tǒng)享受到，一個人獨占N多份幸福，不禁這樣安慰自己，可能當我們做到了資深新媒體運營的時候就可以真正體會到樂趣了吧。不管現(xiàn)在做新媒體運營有多苦逼，當運營有了好的結(jié)果的時候，所有的辛苦一瞬間都會化為滿足感和喜悅感。