今年很多人經(jīng)歷了考研落榜和疫情,還喪失了實習(xí)的機會。沒有工作經(jīng)驗,沒有作品,空頂著個應(yīng)屆生的帽子,面試了很多公司都沒有成功。沒學(xué)歷、沒經(jīng)驗,要一路從小白走過來,多少心酸苦楚只有自己知道。很多不了解的人會說新媒體運營還需要學(xué)嗎?那可不,他們都以為隨隨便便寫篇文章就叫新媒體運營了,其實不然。真想找新媒體運營的工作,需要注意以下幾點:
不了解新媒體運營,亂投簡歷。從事一個工作之前,必得先了解一個行業(yè),知道同行都在干什么,你才有著力點可以入手。如果連行業(yè)在做什么都不知道就去投簡歷,結(jié)果只會是慘淡收場。今年碰上疫情,所有人都不好過。但有的小伙伴卻不自知。以為找實習(xí)找工作應(yīng)該不會那么難。
投簡歷之前,全然沒有去了解過新媒體這個行業(yè)是做什么的,只一味傻傻地投簡歷。投完簡歷等來的,不是拒絕,而是漫長的沉默,最終簡歷都石沉大海了。所以,無論是找實習(xí)還是找工作,知道這個行業(yè)是什么做什么的尤為重要。
以新媒體運營這個崗位來說,運營是幫助用戶完成使用產(chǎn)品目標(biāo)的一切干預(yù)行為。比如你用知乎就是為了解決你的問題,那么知乎就要不斷激勵用戶來生產(chǎn)內(nèi)容,為你提供幫助,而你閱讀回答的過程就是消費的過程。其他行業(yè)也是同樣的道理,無論是以什么為產(chǎn)品的企業(yè),目標(biāo)都是“造出產(chǎn)品,然后賣掉”。從得知用戶需求到研發(fā)產(chǎn)品,再到售賣這一整個過程,就是運營的過程。知道了這個概念還不夠,你必須知道為了實現(xiàn)運營這個目標(biāo),做了哪些努力。當(dāng)你能清楚一款產(chǎn)品的推廣過程,你也就了解了這個崗位的基本思維。而對于新手小白來說,了解這個過程最好的途徑就是進行競品分析。
有人說,你找新媒體運營的工作,只需要拿幾份招聘啟事對比一下,就知道這個崗位的員工平常到干些什么。大多數(shù)招新媒體運營的崗位要求都跟這幅圖片寫得大同小異,我也曾在知乎搜索了很多問答。這些回答基本上把工作內(nèi)容總結(jié)成這些:生產(chǎn)內(nèi)容、運營渠道、商務(wù)合作、策劃活動和分析數(shù)據(jù)??戳酥螅阋詾樽约壕椭懒诉@些是做什么的了。內(nèi)心覺得我沒實習(xí)經(jīng)歷,沒項目經(jīng)驗,沒作品集,那我去看看有沒有能幫我提高的課程。新媒體運營是很重視寫作的,那需要提高一下寫作能力?任何工作是需要做工作報告的,那辦公軟件需要精通?大數(shù)據(jù)的時代,新媒體跟大數(shù)據(jù)是緊密相連的。而且崗位要求里也都說要有數(shù)據(jù)思維該學(xué)一下數(shù)據(jù)分析?反正總是不知道自己該做些什么準(zhǔn)備。
事實上,確實可以通過知乎平臺了解到崗位要求的具體含義,在這之后,應(yīng)該進一步研究,新媒體運營崗需要什么樣的能力。如果是生產(chǎn)內(nèi)容,你就應(yīng)該找到產(chǎn)品的媒體號,大量閱讀賬號發(fā)布的內(nèi)容,了解它寫了什么;如果是渠道運營,你就應(yīng)該找到企業(yè)開設(shè)了哪些賬號,并且如何活躍這些賬號;如果是策劃活動,你就應(yīng)該找到產(chǎn)品做了哪些活動,它的活動時間、活動內(nèi)容、活動規(guī)則是什么?如果是分析數(shù)據(jù),你就應(yīng)該去查找運營某個媒體平臺,需要了解哪些數(shù)據(jù),并將它們記在心里。
模仿是最好的學(xué)習(xí)方式。記住了這些“玩法”,你基本上也就知道了需要學(xué)什么。剩余的不過是熟練度的問題罷了。
最后,如果你真的想快速入門,掌握專業(yè)的新媒體運營知識,就找到新媒體運營培訓(xùn)機構(gòu),開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)吧。有的朋友正因為不知道新媒體運營需要什么能力,亂報課程,浪費了金錢也浪費了時間。要經(jīng)過自己權(quán)衡利弊去選擇自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否與培訓(xùn)機構(gòu)能提供的相匹配。
經(jīng)過對課程結(jié)構(gòu)的了解,你會明白新媒體運營課程會學(xué)什么,應(yīng)該學(xué)什么。寫作,學(xué)習(xí)怎么寫朋友圈文案、怎么寫干貨文、怎么寫故事文;策劃,學(xué)習(xí)寫營銷計劃、安排內(nèi)容選題;運營渠道,搭建自己的媒體矩陣,并學(xué)會去輸出內(nèi)容、活躍賬號;數(shù)據(jù)分析,學(xué)習(xí)如何監(jiān)測網(wǎng)站話題流量。
學(xué)生小白入行可以選擇看書,新媒體運營是一個需要長期輸出內(nèi)容的崗位,單靠腦子想和網(wǎng)上查資料絕對是走不長遠(yuǎn)的。嘗試建立一個屬于自己自媒體號。這個媒體號可以是內(nèi)容類,也可以是視頻類。還可以選擇實習(xí),不得不說實習(xí)是學(xué)生的特權(quán),實習(xí)還是有好處的,在實習(xí)過程中能參與到產(chǎn)品的制作、推廣中去,那可以從中收獲到很多豐富的經(jīng)驗。
裸辭轉(zhuǎn)行新媒體運營的話,其實風(fēng)險真的挺大的,因為他們一般沒有新媒體運營的工作經(jīng)驗,所以求職容易遭拒。更好的做法是先不辭職,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在職人員與學(xué)生完全不同,根本沒有那么多時間可以讀書輸入內(nèi)容,更別提長時間的積淀了。也可以選擇報新媒體運營周末培訓(xùn)班,不耽誤正常的工作也不影響轉(zhuǎn)入新媒體行業(yè)。
如果裸辭了,裸辭+零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行新媒體,沒經(jīng)驗,生活的壓力大得像座山,可能是最容易陷入迷茫焦慮的。大多數(shù)人都只是普通人,家里沒礦沒房沒背景,還是很需要工作。所以大多數(shù)可能會選擇花錢進入培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)。選擇一個相對較好的培訓(xùn)機構(gòu)是一個高效明智的決定,但選機構(gòu)也確實是一件難事,知識付費泛濫的時代,亂薅羊毛的太多了。有的學(xué)了一段時間發(fā)現(xiàn)好像什么都了解一點,卻又說出個所以然來。
如果想以一種系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式來學(xué)習(xí)新媒體運營,AAA教育是不錯的選擇,經(jīng)過兩個月左右的學(xué)習(xí)能將理論部分學(xué)完,四個多月,你就能掌握理論加實用技能,實操項目也會給你帶來不一樣的體驗,讓你將所學(xué)全部運用到實際中,從項目實操中感受新媒體運營人員的魅力。
新媒體工作的本質(zhì)是內(nèi)容運營,并包含了活動運營、用戶運營、社群運營等內(nèi)容,據(jù)不完全統(tǒng)計目前國內(nèi)有超過240萬人從事自媒體工作。
新媒體的工作內(nèi)容很雜,仿佛什么都做,什么都要會一點。這樣的人在公司里一般都是打雜的,也很難有大的發(fā)展,有的人會說,什么都會就意味著什么都不會??墒牵阃瑫r要注意到新媒體和其他很多工作的一個關(guān)鍵區(qū)別:
新媒體的工作自成體系。從策劃到執(zhí)行,從檢測到復(fù)盤,從文案到做圖,從溝通到表達,新媒體要做的事情,始終都是在和互聯(lián)網(wǎng)世界進行溝通,和互聯(lián)網(wǎng)世界保持聯(lián)系,它是圍繞一個目標(biāo),利用互聯(lián)網(wǎng)的特性完成特定計劃的集中表現(xiàn),它鍛煉的是人的綜合能力,并且是符合互聯(lián)網(wǎng)時代所看重的能力。換句話說,一個優(yōu)秀的新媒體運營,一個人就是一個小團隊。再提高一層來看,新媒體運營鍛煉的是互聯(lián)網(wǎng)人的底層工作方法,它包含了產(chǎn)品思維、用戶思維和流量思維,而這幾個思維是正確認(rèn)識和理解互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。
可能你會問,學(xué)新媒體運營有什么好處呢?接下來就給你介紹一下。
學(xué)新媒體運營可以鍛煉自己的文筆,很多人讀了大學(xué)后再也沒有寫過一篇文章,最長的文章依然是曾經(jīng)的高考作文,做了新媒體,隨著看的文章越來越多,自己的寫作欲也能被激發(fā),甚至有的人每天保持日更。當(dāng)然,新媒體不止文字形式,還有音頻、視頻、繪畫等,都可以盡情發(fā)揮。
學(xué)新媒體運營可以鍛煉職場基本功。下到Word、Excel的操作方法,中到溝通技巧、社交禮儀,上到理性分析、數(shù)據(jù)決策,通過新媒體運營都可以得到鍛煉,這些是以后走出校園走進職場的基本功。
學(xué)新媒體運營可以保持獨立思考。網(wǎng)絡(luò)上幾乎所有的好內(nèi)容都誕生在新媒體,而各自言論往往立場不同、結(jié)論不同,關(guān)注新媒體可以兼聽則明,促進自己保持獨立思考。
學(xué)新媒體運營是進入互聯(lián)網(wǎng)的最佳敲門磚。很多大學(xué)生不喜歡自己的專業(yè),也有很多大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)充滿興趣,而借助研究新媒體,你會逐漸明白什么是用戶需求,為什么產(chǎn)品經(jīng)理不是經(jīng)理,怎樣做出刷屏的H5,你會逐漸明白,為什么騰訊善于社交,為什么百度經(jīng)常被人罵,阿里為何運營那么厲害。
學(xué)新媒體運營可以讓自己掌握數(shù)據(jù)分析的工具和能力。一個優(yōu)秀的新媒體必然懂得如何運用百度指數(shù)、新浪微輿情、微信指數(shù)等大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品,也必然知道如何利用微盟、BDP、GrowingIO等公司的專業(yè)數(shù)據(jù)分析功能,更必然知道如何利用這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)自己的決策。
學(xué)新媒體運營可以讓空閑時間較多的大學(xué)生獲得一份額外收入。QQ群里招兼職打字什么的千萬別信,校門口招發(fā)傳單的收益也只是一次性的,隨著各大平臺開始對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行補貼、獎勵,優(yōu)秀的新媒體人必然可以獲得一份滿意的收入。
現(xiàn)在你還覺得新媒體運營不需要學(xué)嗎?其實,我們學(xué)習(xí)的是別人經(jīng)過實踐總結(jié)出來的經(jīng)驗,省去了中間試錯的時間,這樣就讓我們就有更多時間在原有的經(jīng)驗上發(fā)現(xiàn)新的東西,少走彎路也會提高我們的職業(yè)幸福感和滿足感,從而不磨滅我們對新媒體運營行業(yè)最初的熱愛。
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